Лилия Полевая, студентка, изучающая языки, и Сева, разбирающийся в кодах, решили создать «Антитролль» — агентство, специализирующееся на поиске злоумышленников в сети. Их поддерживает Гавриил, обеспечивающий техническую сторону работы. Каждый новый клиент приносит свою боль: чьи-то мечты разбиты, карьера разрушена, а иногда дело доходит до угроз и шантажа.
За виртуальными атаками скрываются реальные трагедии — обиды, жажда власти или просто чья-то жестокость. Команда разбирает каждое дело, возвращая людям спокойствие. Здесь нет случайных обращений: за каждым стоит чья-то сломанная жизнь, и «Антитролль» старается это исправить.